如果您的存折或存单丢失了，首先应该尽快采取以下步骤来保护您的账户安全：

请记住，及时采取行动是保护自己资金安全的关键。如果您在补办过程中遇到困难，可以联系银行的客服中心或前往银行柜台寻求帮助。