导致屏幕无法使用的原因：

1、触屏的排线损坏，导致触摸屏失灵。解决方法：需要拆机检查，建议到iphone 售后出 进行拆机检查。

2、机器故障。解决方法：同时按住圆键和关机键等出现苹果时放开，重启试试。补充内容：方法一：洗手擦屏幕。大多数情况下，如果iPhone的屏幕失灵的话，基本上都是因为手上或屏幕上有水分或者油污，只需要把手洗干净擦干，把屏幕擦干净就可以解决。如果手洗干净擦干，屏幕也清理干净后，iPhone的屏幕还是有些问题的话，你可以尝试把iPhone关机重启一下看看。正常关机：长按 Power(电源键/开关机键)数秒钟，待屏幕上出现红色滑块时滑动关机。有时候 iPhone 死机或无响应，此时无法通过正常方法关机，可以使用强制重启和强制关机来让 iPhone 恢复工作。强制关机：同时长按 Power(电源键/开关机键)+ Home键，等出现黑屏之后松开 Home键 ，白色苹果 Logo 会在 Home 键松开之后几秒钟内出现，这时候 Power 键不要松开，等到白色苹果 Logo 消失屏幕关闭后完成关机。强制重启：同时按住 iPhone 的电源和 Home键并保持几秒钟，手机屏幕出现白苹果后松手。之后 iPhone 就自动重启了方法三：到环境正常的地方试试此处的环境正常指的是温度、磁场等因素。因为电容屏非常敏感，温度过高或过低，都有可能影响电容屏的正常工作。此外，如果在磁场环境下，电容屏也会出现失灵现象。所以，如果你的iPhone屏幕出现了问题，先查看一下周遭环境是不是很冷或者很热，又或者周围是不是有一些强磁场物体例如音响等。然后把iPhone拿开试试。如果上述方法都无效的话，那么很有可能是iPhone的屏幕坏掉了，尽快送到苹果售后进行检修。