检查声卡、音响连接是否正常，有无松动。

2、在桌面右击我的电脑-属性-硬件-设备管理器-展开“声音.视频和游戏控制器”-右击其下的声卡AC 3、改用驱动人生更新安装。

4、手动安装声卡驱动。

从网上下载声卡驱动，下载驱动一要看型号，二要看适合不适合系统使用，三要看该驱动软件公布的时间。