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黄金首饰不能退换属霸王条款，可以与商家协商解决，协商不了就向当地消费者协会投诉，请消协出面调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

买了黄金退不了找消协会有用吗

那要看是什么原因退，如果是质量问题可以找消费者协会

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