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一般情况是该软件的缓存、数据存在问题，除了这个，可能是你下载的应用软件不是通过官方网站进行下载安装，再有就是手机系统出现了错乱。

那么出现如上第一种问题的话，你可以这样解决，进入手机设置–应用程序–找到闪退或无法打开那个软件–清理数据缓存。第二种，卸载你这个版本的应用软件，清理手机内存空间，再次从官网下载安装应用软件

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